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涉及算法、续费等APP服务环节,工信部这份指南护航你的权益!工业和信息化部近日组织中国互联网协会和中国信息通信研究院在京发布《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》以下简称《指南》。《指南》结合行业实际,着眼移动互联网应用常见服务场景,重点梳理了服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服小发猫。

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工信部通告广东长城宽带等投诉处理及时率较低据“工信微报”23日消息,2024年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业有广东长城宽带网络服务有限公司、世纪蜗牛通信科技有限公司和浙江艾克斯精灵人工智能科技有限公司。主要投诉产品有长城宽带、蜗牛移动和天猫移动APP。其中长城宽带投诉处理及时率最低还有呢?

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告别App“套路”!工信部发布用户权益保护合规管理指南→使用App时有没有遇到过这些情况?点进页面,被算法推荐带偏有些项目藏着隐性消费人工客服很难找…针对这些问题,工业和信息化部日前组织小发猫。 《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》从我们最关心的个人信息、算法推荐、收费规则、投诉渠道等方面提出了具体要求。个人小发猫。

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