互联网信息服务投诉平台是工信部的吗
工信部等:鼓励移动互联网企业向老年人提供人工直连热线服务IT之家7 月4 日消息,7 月3 日,工业和信息化部组织中国互联网协会和中国信息通信研究院在京发布《移动互联网应用服务用户权益保护合规管等我继续说。 着眼移动互联网应用常见服务场景,重点梳理了服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服热线6 个方面的用户权益保护等我继续说。
涉及算法、续费等APP服务环节,工信部这份指南护航你的权益!工业和信息化部近日组织中国互联网协会和中国信息通信研究院在京发布《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》以下简称《指南》。《指南》结合行业实际,着眼移动互联网应用常见服务场景,重点梳理了服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服还有呢?
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工信部通告广东长城宽带等投诉处理及时率较低据“工信微报”23日消息,2024年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业有广东长城宽带网络服务有限公司、世纪蜗牛通信科技有限公司和浙江艾克斯精灵人工智能科技有限公司。主要投诉产品有长城宽带、蜗牛移动和天猫移动APP。其中长城宽带投诉处理及时率最低好了吧!
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